Verzenden, afhalen, annuleren & retourneren

Verzenden 
Wij streven ernaar om de bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te bezorgen binnen 1-4 werkdagen.

Op een van de volgende manieren kunt je je bestelling verwachten: 
- Door middel van pakketten door GLS pakketservice 
- Door middel van een pallet door Wesseling Transport
- Bezorging door een van onze collega's van het Lifemaxx team (NL/BE). 
Wij bieden u de mogelijkheid om uw pakket op een ander afleveradres te laten bezorgen

Internationale verzending
Verzending via de website is mogelijk naar de volgende landen: 
Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg. 
Voor verzending naar andere landen, neem met ons contact op via [email protected] 

Zelf afhalen
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling zelf af te halen in Rotterdam. 
Nadat je voor deze optie heeft gekozen, benaderen wij je om een afhaalafspraak te maken zodat wij de bestelling voor je klaar hebben staan! 

Het kantoor en magazijn zitten gevestigd op: 
Innsbruckweg 12
3047 AH Rotterdam 
Nederland

Annuleren
Het annuleren van een bestelling, zolang deze nog niet is verstuurd, is kosteloos.
Annuleer je de bestelling nadat deze is verzonden, dan dien je deze zelf aan ons te retourneren. Indien wij reeds een betaling hebben ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht.

Retourneren/Afkoelperiode
Je heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten (voorbeeld: LMX75 en LMX75C dumbbells), op maat gemaakte producten zoals LMX55 Cable (per meter), of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. (Meer informatie? zie artikel 5 van onze algemene voorwaarden).

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen voordat je het retourneert, aan ons kenbaar te worden gemaakt. Dit kan makkelijk via het onderstaande retour formulier of per e-mail ([email protected]). Vermeld hierbij je naam, volledige adres, telefoonnummer, factuur-. of ordernummer en IBAN rekeningnummer.

Let op: het rekeningnummer dat je opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan je de betaling aan ons heeft gedaan. Dit in verband met eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen 7 dagen terugbetaald.